皆さんこんにちは〜‼️

宇部市 美容室 ヘアサロン ワイズヘアー プラネッツ店 野原です‼️

暑いですね…もうすっかり夏？？ですね。

ゴールデンウィークも後半に差し掛かりそろそろ仕事始まる前に身体を休ませようという頃でしょう…

さて、今回はお客様にほぼお見せすることのない【顧客カルテ】について書きます。

カルテは…

お客様の前回したメニューまたは内容、髪の履歴、状態を事細かく記入しています。

僕ほどちゃんとカルテ管理をしている美容師ってほとんどいないと思います。

（もちろんワイズヘアーグループの担当者は電子カルテ・パソコン管理で過去の履歴等をきちんとしてます。）

お客様からの信頼にキチンと応える為【全力で喜んでもらえる為】に事前の準備をやります。

前回の履歴から今回はどんな提案をするか？？

これも大事な美容師のお仕事です。

お客様の注意事項、されて嫌な事、ヘアスタイルの好み、雑誌の好み、頭皮の状態、周りの評判

キチンとお話しした事は抜け目なく！

そしてお客様が帰られた後に、振り返りをします。

次もっとキレイになるように反省点は赤ペンで！笑笑

でもこの小さな積み重ねがやがて大きな差になります！

以上、野原のストイックすぎる裏事情でしたっ！