皆さんこんばんは！

宇部市 美容室 クアトロの

チーフコンシェルジュ

村本春香ですヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ

この最近で嬉しかった事。

沢山ありますが、今日はちょっと自分の夢の話にお付き合い頂けたらなっと。(#^.^#)

私達コンシェルジュはお客様や、美容師さんがいて成り立つお仕事ですヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ

お客様がご来店してくださらなければ、まず開口一番にご挨拶できる喜びは感じれないだろうし、、、
プロである美容師さんがいなければ、お客様がhairに対して悩みを解決したり、綺麗になる事は出来ません。

じゃあ、、、

コンシェルジュってどんなお仕事をしているの？

私達コンシェルジュは、お客様の気持ちに寄り添ってお仕事出来る環境にやりがいを感じ、毎日受付に立たせてもらっています(#^.^#)

時には、たわいも無いお話や

仕上がりについて。

金額の仕組みや

スタッフの事

嬉しい事

されて嫌だった事

過ごして頂く時間の中で
もしかして、こんなお気持ちになったのでは
と、察して配慮していく事っ。

仕事としてしている訳でもなく、
目の前のお客様から頂いた時間を考えると自然とそんな風な気持ちになっていきましたっ。

そんな日々を過ごしている中、一通のお手紙が届きました。

先日、職場体験に来てくれた中学生からでした。

かしこまった、勉強の一部で書かれた手紙だろうなぁ〜〜と思いながらあけると、、、、

そこにはコンシェルジュの事を書き綴ってくれていて。

２日間の学習の中で印象に残った事は、
受付の方がスタイリストに言えないお客様の気持ちを聞き出すという事です。
私はそれが1番びっくりしました。
お客様とコミュニケーションをとるのも大切な仕事なんだなと思いました。

聞き出すと言うよりは、吐き出して頂きたい
そんな思い１つですっ。

私達がいる事で、より過ごしやすい空間に、

吐き出しにくい事を相談できる窓口がある事で

その日であっても、未来のご来店の時であっても、

村本さんならこの気持ち分かってくれる心強い存在だとお客様が感じてくださっていれば、私達の仕事は価値のある仕事だとそう確信していますっ。

この手紙にコンシェルジュの事について書いてくれてありがとうっ。

私は未来に夢見る子供達にこの仕事は素敵だって、なりたいなって思ってもらえる未来を作りたいなって思ってます。
まだまだ、コンシェルジュの認知度は正直低く、
だからこそ、これも私の夢の１つだったりしてますっ。
こんな、素敵な仕事は中々ないぞ〜〜と、言葉にして語らなくても、背中で語れる位の大っきい人になりたい！（笑）

全然まだまだですが、

なんだか、少し前進出来たようなっ

そんな気持ちにさせてもらいましたっっ。

よ〜〜しっ

最後まで読んで頂きありがとうございましたヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ